Destek
Son güncelleme 22 Ekim 2026
Bize yaz: support@getloca.net. Genelde bir iş günü içinde yanıtlarız. Hesabındaki e-posta adresinden yazarsan seni daha hızlı buluruz.
Sık sorulanlar
Başvurum ne zaman onaylanır?
Ekibimiz her hesabı tek tek inceler; genelde 1–2 gün içinde bildirim gelir.
Davetimi nasıl iptal ederim?
Davetlerim › davet › Daveti iptal et. Onaylı davetler ziyaretten en geç 6 saat önce iptal edilebilir.
Paketimi nasıl değiştiririm ya da iptal ederim?
Rapor › Paketi yönet ile değiştirebilirsin. İptal ve iadeler App Store'dan yapılır: iPhone Ayarlar › adın › Abonelikler.
Teklif kodumu nerede kullanırım?
Rapor › Paket seç › Teklif kodum var.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil (üretici) ya da Rapor (mekan) › Hesabımı sil. Önce açık tekliflerini ve davetlerini kapatman istenir; uygulama neyin kaldığını gösterir.
Bir sorunu nasıl bildiririm?
Davetin içinde “Sorun bildir”i kullan; ekibimiz inceler.
Support
Last updated 22 October 2026
Write to us: support@getloca.net. We usually reply within one business day; writing from your account's email helps us find you.
When is my application approved?
Our team reviews every account; you usually get a notification within 1–2 days.
How do I cancel an invite?
My invites › the invite › Cancel invite. Approved invites can be cancelled up to 6 hours before the visit.
How do I change or cancel my package?
Report › Manage package. Cancellations and refunds go through the App Store: iPhone Settings › your name › Subscriptions.
Where do I enter an offer code?
Report › Choose a plan › I have an offer code.
How do I delete my account?
Profile (creator) or Report (venue) › Delete my account. The app shows what's still open to close first.